POLITIQUE DE RETOUR

Aucun retour ni échange :
Nous n'acceptons aucun retour ni échange, sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au 450-687-4046 poste 28  et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. Vous pouvez envoyer l’article que vous considérez comme défectueux à l’adresse suivante : 2860 Le Corbusier,
Laval,H7L 3S1, Qc

Quand nous aurons reçu le produit retourné, nous l'examinerons attentivement et nous vous indiquerons par courriel, dans un délai raisonnable, si sa défectuosité vous donne droit à un remboursement ou à un remplacement. Si vous avez droit à un remboursement ou à un remplacement, nous remplacerons le produit ou rembourserons son prix d’achat, selon le mode de paiement original.

Expédition

Vous devez obtenir un numéro d'autorisation avant d'expédier votre produit.
Veuillez envoyer l’article que vous avez acheté et que vous voulez retourner à l’adresse suivante : 2860 Le Corbusier,
Laval,H7L 3S1, Qc

Les remboursements ne couvrent pas les frais d’expédition et de manutention qui figurent sur le bordereau d’emballage ou la facture. Les frais d’expédition pour tous les retours doivent être payés à l’avance, et vous devez aussi assumer les frais d’assurance. Vous êtes responsable de toute perte et de tout dommage à l’équipement qui surviendrait pendant l’expédition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons l’article que vous retournez. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Les montants remboursés n’incluront donc pas le coût de la livraison.